Konsep dasar Manajemen dan Permasalahannya

BAB I

PENDAHULUAN

Konsep dasar manajemen sebetulnya sama usianya dengan kehidupan manusia, mengapa demikian karena pada dasarnya manusia dalam kehidupan sehari-harinya tidak bisa terlepas dari prinsip-prinsip Manajemen, baik langsung maupun tidak langsung. Baik disadari ataupun tidak disadari. Ilmu Manajemen ilmiah timbul pada sekitar awal abad ke 20 di benua Eropa barat dan Amerika. Dimana di negara-negara tersebut sedang dilanda revolusi yang dikenal dengan nama revolusi industri. Yaitu perubahan-berubahan dalam pengelolaan produksi yang efektif dan efisien. Hal ini dikarenakan masyarakat sudah semakin maju dan kebutuhan manusia sudah semakin banyak dan beragama sejenisnya.

Manajemen pada prinsipnya bagaimana mengatur kegiatan agar berjalan dengan baik dalam mencapai tujuan secara optimal sesuai dengan yang diinginkan. Tujuan yang diharapkan tersebut akan berhasil dengan baik bilamana kemampuan manusia yang terbatas baik pengetahuan, tehnologi, skill maupun waktu yang dimiliki itu, dapat dikembangkan dengan membagi tugas pekerjaannya, wewenang dan tanggung jawabnya kepada orang lain sehingga secara sinergis dan mutual simbiosis membentuk kerjasama dan kemitraan yang saling menguntungkan dan pencapaian tujuan lebih baik, tanpa ada kerjasama yang baik maka tidak ada "manajemen".

Tentunya untuk dapat melakukan manajemen dengan baik, seseorang harus mengetahui terlebih dahulu tentang konsep dasar manajemen. Namun hingga saat ini mungkin masih banyak individu yang tidak mengetahu hal tersebut. Makalah ini akan menyajikan pembahasan mengenai konsep dan permasalahan manajemen.

BAB II

PEMBAHASAN

A.    Konsep Manajemen

Banyak sekali pengertian manajemen dan satu pengertian tentang manajemen tidak bisa mewakili pengertian lain secara universal. Menurut T. Hani Handoko, tidak ada definisi manajemen yang dapat diterima secara universal. Mary Parker Follet (dalam Tohirin, 2008: 271) mengatakan bahwa manajemen merupakan seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Menurut Stephen P Robbins dan Mary Coulter (2004), manajemen adalah proses pengkoordinasian kegiatan-kegiatan pekerjaan, sehingga pekerjaan tersebut terselesaikan secara efektif dan efisien dan melalui orang lain.

Menurut Stoner (dalam Tohirin, 2008: 272), manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan usaha-usaha anggota organisasi dan penggunaan sumber daya-sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

Pengertian yang tidak jauh berbeda dikemukakan oleh Ismail Solihin (2009), manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan dan pengendalian dari berbagai sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien. Definisi tersebut dapat dijelaskan secara lanjut sebagai berikut:

1.      Manajemen merupakan sebuah proses. Artinya, seluruh kegiatan manajemen yang dijabarkan ke dalam empat fungsi manajemen dilakukan secara berkesinambungan dan semuanya bermuara kepada pencapaian tujuan.

2.      Pencapaian tujuan dilakukan melalui serangkaian aktivitas yang dikelompokan ke dalam fungsi-fungsi manajemen dan mencakup fungsi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian.

3.      Pencapaian tujuan dilakukan secara efektif dan efisien. Efektifitas merujuk pada serangkaian kegiatan yang dilakukan untuk mencapai tujuan. Sedangkan efisiensi menunjukan pencapaian tujuan secara optimal dengan menggunakan sumber daya yang paling minimal.

4.      Pencapaian tujuan perusahaan dilakukan dengan memanfaatkan sumber daya organisasi.

Dalam konteks pelayanan Bimbingan dan konseling Manajemen berarti proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan aktifitas-aktifitas pelayanan Bimbingan dan konseling dan penggunaan sumber daya lainnya untuk mencapai tujuan yang telah di tetapkan.

B.     Fungsi Manajemen

Fungsi manajemen antara lain: perencanaan (Planning), pengorganisasian (Organizing), pelaksanaan (Actuating) dan pengawasan (Controlling).

1.      Fungsi perencanaan (planning). Perencanaan adalah sejumlah kegiatan yang ditentukan sebelumnya untuk dilaksanakan pada suatu periode tertentu dalam rangka mencapai tujuan yang ditetapkan. Menurut Bintoro Tjokroaminoto (dalam Husaini Usman, 2010: 65) perencanaan adalah proses mempersiapkan kegiatan-kegiatan secara sistematis yang akan dilakukan dalam mencapai tujuan tertentu. Oleh sebab itu untuk mencapai tujuan bimbingan dan konseling yang diinginkan perlu dilakukan perencanaan yang matang. Dalam bimbingan dan konseling, fungsi ini dilakukan oleh kepala sekolah, koordinator BK dan guru BK.

2.      Fungsi pengorganisasian (organizing). Menurut Handoko (dalam Husaini Usman, 2010: 146), pengorganisasian ialah (1) penentuan sumber daya dan kegiatan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi; (2) proses perancangan dan pengembangan suatu organisasi yang akan dapat membawa hal-hal tersebut ke arah tujuan; (3) penugasan tanggung jawab tertentu; (4) pendelegasian wewenang yang diperlukan individu-individu untuk melaksanakan tugasnya. Koordinator BK akan mengelompokan dan menentukan kegiatan penting untuk memberikan kekuasaan kepada orang-orang tertentu (guru pembimbing/wali kelas) untuk melaksanakan kegiatan itu

3.      Fungsi pelaksanaan (actuating). Pelaksanaan merupakan tahapan realisasi rencana yang telah disusun sebelumnya dengan mengacu pada pengorganisasian. Dalam bimbingan dan konseling, program yang telah disusun hendaknya dilaksanakan dengan kerja sama yang baik antara pihak-pihak yang terkait.

4.      Fungsi pengawasan (controlling). Pengawasan merupakan penilaian terhadap pelaksanaan program mulai dari awal perencanaannya hingga pelaksanaannya. Pengawasan dilakukan oleh seorang pengawas di bidang BK, kemudian koordinator BK juga menggunakan administrasi, yaitu: men (sumber daya manusia/personil), material (bahan-bahan), machines (peralatan, sarana dan prasarana), method (metode/ layanan), money ( sumber dana) dan market (siswa).

C.      Syarat Manajemen

Untuk dapat berhasil dengan baik proses dari manajemen maka harus ada syarat-syarat manajemen yang harus dipenuhi, meliputi :

1.      Harus ada pembagian kerja

Mengandung pengertian bahwa suatu pekerjaan itu bila dibagi sesuai dengan bakat dan kemampuan anggota organisasi akan lebih berhasil bila dibandingkan dengan tidak adanya pembagian kerja.

2.      Kekuasaan dan pertanggung jawaban

Dalam sebuah organisasi harus ada kejelasan tentang kekuasaan dan pertanggung jawaban antara masing-masing staf dalam organisasi.

3.      Disiplin

Semua lini dalam sebuah organisasi harus mempunyai disiplin dengan menaati peraturan yang ditetapkan.

4.      Kesatuan komando

Kesatuan komando perlu untuk menjaga kesimpang siuran perintah di dalam organisasi, karena organisasi mempunyai tujuan yang sama.

5.      Kesatuan arah

Kesatuan arah diperlukan untuk menghindari masing-masing anggota mempunyai tujuan sendiri-sendiri. Perintah hanya datang dari satu orang saja.

6.      Tujuan organisasi sesuai dengan tujuan anggotanya

Antara tujuan organisasi dan tujuan anggotanya harus sejalan, karena apabila terdapat perbedaan tujuan maka organisasi akan mengalami kesulitan.

7.      Pemberian upah/gaji

Harus didasarkan pada kebutuhan anggota organisasi dan keluarganya secara adil.

8.       Sentralisasi

Memberikan suatu gambaran bahwa di dalam suatu organisasi memerlukan suatu pemusatan tanggung jawab untuk menghindari bawahan tidak dibebani dengan tangung jawab yang lebih besar.

9.      Jenjang jabatan

Urutan-urutan hubungan antara satu kegiatan dengan kegiatan yang lain harus saling bersambung. Kejelasan hubungan ini perlu untuk menentukan kearah mana seseorang harus bertanggung jawab dan ke arah jenjang mana seseorang kelak di promosikan.

10.  Keteraturan

Keteraturan diperlukan agar tidak terjadi kelambatan di dalam proses manajemen.

11.  Keadilan

Keadilan diperlukan di dalam segala aspek agar semua komunikasi yang lancer diantara anggota merasa puas dan bekerja dengan penuh semangat.

12.  Kestabilan di dalam organisasi

Para anggota harus merasa stabil kedudukannya di dalam organisasi.

13.  Inisiatif

Tanpa inisiatif akan menjurus kepada hal-hal yang bersifat rutin dan organisasi akan mengalami sebuah kerugian.

14.  Semangat korps

Adanya komunikasi yang lancar diantara pimpinan dan bawahan akan menambah semangat kerja bawahan. 

D.      Organisasi dan Personalia

1.      Organisasi

James L. Gibson c.s dalam Winardi (2003), menyatakan bahwa “….Organisasi-organisasi merupakan entitas-entitas yang memungkinkan masyarakat mencapai hasil-hasil tertentu, yang tidak mungkin di laksanakan oleh individu-individu yang bertindak secara sendiri “

Menurut Winardi (2003):

Organisasi adalah merupakan sebuah sistem yang terdiri dari aneka macam elemen atau subsistem, di antara mana subsistem manusia mungkin merupakan subsistem terpenting, dan di mana terlihat bahwa masing-masing subsistem saling berinteraksi dalam upaya mencapai sasaran-sasaran atau tujuan-tujuan organisasi yang berdangkutan.

Organisasi adalah wadah yang memungkinkan masyarakat dapat meraih hasil yang sebelumnya tidak dapat dicapai oleh individu secara sendiri-sendiri.  Organisasi merupakan suatu unit terkoordinasi yang terdiri setidaknya dua orang, berfungsi mencapai satu sasaran tertentu atau serangkain sasaran ( Rivai, 2007: 188)

Definisi berikut tentang perorganisasian memberikan kepada kita sebuah gambaran pendahuluan tentang makna kata tersebut: “…….. Organizing .. the function of gathering resources, allocating resources, and structuring task to fulfill organizational plans”(Winardi, 2003:20)

Organisasi pelayanan bimbingan dan konseling terentang vertikal, dari para pengambil kebijaksanaan yang paling tinggi sampai pada pelaksana dan pembantu pelaksana yang terbawah, dan secara horisontal yang mencakup berbagai pihak yang dapat memberikan kemudahan bagi pelaksanaan pelayanan bimbingan dan konseling yang mantap dan berkelanjutan. Menurut Prayitno (1997:49), organisasi yang mencakup unsur-unsur vertikal dan horizontal dikehendaki berbagai tuntutan:

a)      Menyeluruh, yaitu mencakup unsur-unsur penting, baik vertikal maupun horizontal, sehingga mampu sebesar-besarnya memadukan berbagai kebijaksanaan dan pelaksanaannya, serta berbagai sumber yang berguna bagi pelayanan bimbingan dan konseling.

b)      Sederhana, sehingga jarak antara penetapan kebijaksanaan dan upaya pelaksanaannya tidak terlampau panjang. Keputusan dapat dengan cepat tetapi dengan pertimbangan yang cermat diambil, dan pelaksanaan layanan/kegiatan bimbingan dan konseling terhindar dari urusan birokrasi yang tidak perlu.

c)      Luwes dan terbuka, sehingga mudah menerima masukan dan upaya pengembangan yang berguna bagi pelaksanaan tugas-tugas organisasi, yang kesemuanya itu bermuara pada kepentingan seluruh peserta didik.

d)     Menjamin berlangsungnya kerja sama, sehingga semua unsur dapat saling menunjang dan semua upaya serta sumber dapat dikoordinasikan demi kelancaran dan keberhasilan pelayanan bimbingan dan konseling untuk kepentingan peserta didik.

e)      Menjamin berlangsungnya pengawasan, penilaian dan upaya tindak lanjut, sehingga perencanaan, pelaksanaan dan penilaian program bimbingan dan konseling yang berkualitas dapat terus dimantapkan.

2.      Personalia

Personalia adalah semua anggota organisasi yang bekerja untuk keputusan organisasi. Personalia ini di tangani oleh manajemen agar aktifitas mereka dapat dipertahankan dan semakin meningkat. Para manajer akan membina mereka berusaha mewujudkan antara hubungan yang baik menilai dan mempromosikan mereka dan berupaya meningkatkan kesejahteraan mereka.

Personalia pelaksana bimbingan dan konseling adalah segenap unsur yang terkait di dalam organisasi bimbingan dan konseling. Personil utamanya adalah guru pembimbing dan koordinator bimbingan dan konseling di sekolah. Agar pelayanan bimbingan dan konseling dapat berjalan dengan baik dan mencapai sasaran secara optimal, maka tiap-tiap pesonil bimbingan dan konseling perlu memahami dan menyadari tentang peranannya masing-masing. Prayitno (1997: 51) personil tersebut mencakup:

a)      Personil pada Diknas Propinsi atau Diknas Kabupaten/Kota yang bertugas melakukan pengawasan dan pembinaan terhadap penyelenggaraan pelayanan Bimbingan dan Konseling di satuan-satuan pendidikan.

b)      Kepala sekolah sebagai penanggung jawab program pendidikan secara menyeluruh termasuk didalamnya program Bimbingan dan Konseling di satuan pendidikan masing-masing.

c)      Guru Pembimbing dan guru kelas sebagai petugas utama dan tenaga inti dalam pelayanan Bimbingan dan Konseling.

d)      Guru-guru lain ( guru mata pelajaran dan guru praktik) serta wali kelas sebagai penanggung jawab dan tenaga ahli dalam mata pelajaran, program latihan atau kelas masing-masing.

e)      Orang tua sebagai penanggung jawab utama peserta didik dalam arti yang seluas-luasnya.

f)       Ahli-ahli lain dalam bidang nonbimbingan dan nonpengajaran/latihan (seperti : dokter, psikolog, psikiater) sebagai subjek alih tangan kasus.

g)      Sesama peserta didik sebagai kelompok subjek yang potensial untuk diselenggarakannya bimbingan sebaya.

E.     Program

Setiap organisasi memerlukan program yang berisi serangkaian kegiatan dalam mencapai tujuan yang diharapkan. Contohnya, sebuah perusahaan ingin mencapai angka penjualan kendaraan hingga 1000 unit per tahun, sehingga untuk mencapai tujuan tersebut disusunlah berbagai macam agenda dan kegiatan. Program yang ada merupakan hasil dari perencanaan, sehingga dikatakan bahwa program yang baik dihasilkan dari perencanaan yang baik. Begitu juga halnya dalam bimbingan dan konseling. Program Bimbingan dan Konseling merupakan isi keseluruhan organisasi bimbingan dan konseling di sekolah. Program-program ini perlu disusun dengan memperhatikan pola umum bimbingan dan konseling dan berbagai kondisi yang terdapat di lapangan (Prayitno, 1997:52).

Kegiatan bimbingan dan konseling yang dilaksanakan di sekolah tidaklah dipilih secara acak, namun melalui pertimbangan yang matang dan terpadukamn dalam program pelayanan. Menurut Prayitno (1997: 54), program bimbingan dan konseling hendaknya:

1.      Berdasarkan kebutuhan bagi pengembangan peserta didik yang sesuai dengan kondisi pribadinya, serta jenjang dan jenis pekerjaannya.

2.      Lengkap dan menyeluruh, memuat segenap fungsi bimbingan, meliputi semua jenis layanan dan kegiatan pendukung, serta menjamin terpenuhinya prinsip dan asas bimbingan dan konseling.

3.      Ssistematik, dalam arti program disusun menurut urutsa logis, tersinkronisasi dengan menghindari tumpang tindih yang tidak perlu, serta dibagi-bagi secara logis.

4.      Terbuka dan luwes sehingga mudah menerima masukan untuk pengembangan dan peneympurnaannya, tanpa harus merombak program itu secara menyeluruh.

5.      Mmeungkinkan kerja sama dengan semua pihak yang terkait dalam rangka sebesar-besarnya memanfaatkan berbagai sumber dan kemudahan yang tersedia bagi kelancaran dan keberhasilan pelayanan bimbingan dan konseling.

6.      Memungkinkan diselenggarakannya penilaian dan tindak lanjut untuk penyempurnaan program pada khususnya, dan peningkatan keefektifan dan keefisienan penyelenggaraan program bimbingan dan konseling pada umumnya.

F.     Fasilitas

fasilitas adalah segala sesuatu yang dapat mempermudah upaya dan memperlancar kerja dalam rangka mencapai suatu tujuan.  Fasilitas juga merupakan faktor penting dalam mencapai tujuan. Fasilitas yang baik akan memudahkan dan memperlancar kinerja, begitu juga sebaliknya. Contohnya secara umum sebuah perusahaan ingin membuat desain kendaraan bermotor, oleh sebab itu perusahaan tersebut akan membutuhkan fasilitas-fasilitas yang terkait dengan pengerjaan desain tersebut. Namun sangat disayangkan jika ada personalia yang menjadikan kurangnya fasilitas sebagai alasan untuk tidak bekerja. Kekurangan fasilitas yang ada hendaknya disikapi secara bijak dan kreatif oleh personalia. Fasilitas yang diperlukan sebagai penunjang pelayanan bimbingan dan konseling meliputi sarana dan prasarana.

G.    Akuntabilitas Program

Istilah akuntabilitas berasal dari istilah dalam bahasa Inggris “accountability” yang berarti pertanggunganjawab atau keadaan untuk dipertanggungjawabkan atau keadaan untuk diminta pertanggunganjawaban. A Muri Yusuf (dalam Amirah Diniaty, 2012:89), menjelaskan akuntabilitas tidak sama dengan responsibilitas. Akuntabilitas lebih mengacu pada pertanggung jawaban keberhasilan atau kegagagalan pencapaian misi organisasi, sedangkan responsibilitas berhubungan dengan kewajiban melaksanakan wewenang atau amanah yang akan diterima. Akuntabilitas mempertanggung jawabkan pelaksanaan wewenang atau amanah tersebut.

Akuntabilitas berkaitan dengan pelaksanaan evaluasi (penilaian) mengenai standard pelaksanaan kegiatan, apakah standar yang dibuat sudah tepat dengan situasi dan kondisi yang dihadapi, dan apabila dirasa sudah tepat, manajemen memiliki tanggung jawab untuk mengimplementasikan standard-standard tersebut. Akuntabilitas juga merupakan instrumen untuk kegiatan kontrol terutama dalam pencapaian hasil pada pelayanan. Dalam hubungan ini, diperlukan evaluasi kinerja yang dilakukan untuk mengetahui sejauh mana pencapaian hasil serta cara-cara yang digunakan untuk mencapai semua itu. Pengendalian (control) sebagai bagian penting dalam manajemen yang baik adalah hal yang saling menunjang dengan akuntabilitas.  Dengan kata lain pengendalian tidak dapat berjalan efisien dan efektif bila tidak ditunjang dengan mekanisme akuntabilitas yang baik demikian juga sebaliknya. Media akuntabilitas yang memadai dapat berbentuk laporan yang dapat mengekspresikan pencapaian tujuan melalui pengelolaan sumber daya suatu organisasi, karena pencapaian tujuan merupakan salah satu ukuran kinerja individu maupun unit organisasi

H.    Kepengawasan

Robert J. Mockler dalam T. Hani Handoko (1996: 360), mengemukakan bahwa pengawasan manajemen adalah suatu usaha sistematik untuk menetapkan standar pelaksanaan dengan tujuan perencanaan, merancang sistem umpan balik, membandingkan kegiatan nyata dengan standar yang telah ditetapkan sebelumnya, menentukan dan mengukur penyimpangan serta mengambil tindakan koreksi yang diperlukan untuk menjamin bahwa semua sumber daya diperlukan dengan cara paling efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan

Pengawasan pada dasarnya diarahkan sepenuhnya untuk menghindari adanya kemungkinan penyelewengan atau penyimpangan atas tujuan yang akan dicapai. melalui pengawasan diharapkan dapat membantu melaksanakan kebijakan yang telah ditetapkan untuk mencapai tujuan yang telah direncanakan secara efektif dan efisien. Bahkan, melalui pengawasan tercipta suatu aktivitas yang berkaitan erat dengan penentuan atau evaluasi mengenai sejauhmana pelaksanaan kerja sudah dilaksanakan. Pengawasan juga dapat mendeteksi sejauhmana kebijakan pimpinan dijalankan dan sampai sejauhmana penyimpangan yang terjadi dalam pelaksanaan kerja tersebut.

I.       Pengembangan

Munandir (2001: 268) menyatakan bahwa pengembangan merupakan berbagai cara atau pendekatan yang bertujuan untuk menciptakan situasi agar guru dan staf sekolah lainnya meningkatkan kompetensi dan keterampilannya serta tumbuh secara profesional selama berdinas

Pengembangan pelayanan bimbingan dan konseling memang banyak tergantung pada organisasi, program, prasarana dan sarana yang tersedia, namun peranan tenaga manusianya adalah yang paling utama. Seluruh personil sekolah dipersyaratkan untuk bahu membahu sepenuhnya bagi terselenggaranya pelayanan bimbingan dan konseling secara baik di setiap satuan pendidikan. Guru pembimbing sebagai petugas utama dan inti serta ahli dalam pelayanan bimbingan dan konseling mempunyai kewajiban untyuk mencurahkan seluruh perhatian dan upaya demi suksesnya misi yang diembannya, yaitu pelayanan bimbingan dan konseling di sekolah. Pengembangan dapat dilaksanakan melalui:

1.      Kerjasama antar guru pembimbing

2.      Kerjasama antar personil sekolah

3.      Kegiatan pengawasan oleh pangawas sekolah bidang bimbingan dan konseling

4.      Pengembangan fasilitas layanan

5.      Pertemuan kesejawatan profesional (MGP), penataran, lokakarya, pertemuan ilmiah, keikutsertaan dalam organisasi profesi BK (ABKIN) dan studi lanjutan

 

J.      Permasalahan Manajemen dan Solusi

Dalam manajemen umumnya akan berhadapan dengan permasalahan. Dari beberapa personalia dengan ide-ide yang berbeda mungkin dapat menimbulkan pertentangan dan ketidak sesuaian, fasilitas yang kurang memadai akan menimbulkan permasalahan, masalah komunikasi sesama personalia, masalah yang disebabkan kurangnya kompetensi, dan lain sebagainya.

Proses penyelesaian masalah manajemen menurut James A.F. Stoner (1996), sebagai berikut:

Kembangkan alternatif: Cari alternatif yang kreatif

Evaluasi alternatif dan pilih yang terbaik

Laksanakan dan adakan tindak lanjut: -Rencanakan pelaksanaan -Laksanakan rencana -Monitor pelaksanaan dan adakan penyesuaian seperlunya

Selidiki situasi: -Tentukan personal -Kenali tujuan-tujuan keputusan -Diagnosa sebab akibat

Diantara masalah yang timbul berkaitan dengan konsep pengelolaan dan manajemen bimbingan dan konseling adalah:

1.      Dalam hal penempatan personalia, masih ada di beberapa sekolah guru pembimbingnya berasal dari jurusan lain, akibatnya guru pembimbing tidak mengetahui apa yang akan dilakukan.

2.      Masih kurangnya pengetahuan dan wawasan guru pembimbing dalam melaksanakan tugasnya seperti membuat program maupun melaksanakan program

3.      Masih adanya ketimpangan antara jumlah guru pembimbing dengan jumlah siswa asuh, akibatnya guru pembimbing tidak maksimal dalam menjalankan tugasnya

4.      Masih kurangnya pengetahuan guru mata pelajaran, kepala sekolah dan siswa mengenai peran bimbingan dan konseling

Solusi yang dapat diberikan berkaitan dengan permasalahan konsep pengelolaan dan manajemen ini adalah:

1.      Guru pembimbing harus berasal dari jurusan BK agar guru pembimbing tersebut tahu tugas dan tannggung jawabnya

2.      Dilakukan pelatihan dan pengembangan kompetensi

3.      Agar Guru pembimbing dapat bekerja dengan hasil yang maksimal, maka sesuaikan jumlah guru pembimbing dengan jumlah siswa asuh

4.      Dapat mengadakan orientasi/memasyarakatkan pelayanan bimbingan dan konseling kepada pihak-pihak tersebut

BAB III

PENUTUP

A.    Kesimpulan

Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian dari berbagai sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien. Pengertian tersebut langsung mencakup 4 fungsi manajemen yang lebih dikenal dengan POAC. Manajemen erat kaitannya dengan Organisasi, yakni merupakan suatu unit terkoordinasi yang terdiri setidaknya dua orang, berfungsi mencapai satu sasaran tertentu atau serangkaian sasaran. Di dalam organisasi terdapat personalia, yakni semua anggota organisasi yang bekerja untuk keputusan organisasi. Untuk mencapai tujuan maka diperlukan program, yang berisi serangkaian kegiatan dalam mencapai tujuan yang diharapkan dengan memanfaatkan fasilitas yang ada. Fasilitas dalam hal ini dapat meliputi sarana dan prasarana. Manajemen juga tidak akan terlepas dari akuntabilitas, yakni pertanggung jawaban keberhasilan atau kegagagalan pencapaian misi organisasi. Keberhasilan pencapaian tujuan manajemen juga sangat ditentukan Sumber Daya manusia yang ada. Oleh sebab itu perlu dilakukan pengembangan dalam meningkatkan mutu kinerja. Permasalahan yang mungkin timbul dalam manajemen antara lain masalah kompetensi, keuangan, fasilitas, pertentangan, dan lain-lain, merupakan permasalahan yang sering timbul dalam suatu manajemen. Penyelesaian permasalahan perlu dilakukan dengan cara selidiki situasi, kembangkan alternatif, pilih alternatif penyelesaian masalah, terapkan dan tindak lanjut.

B.     Kesimpulan

Kepada calon dosen, konsultan, peneliti, guru pembimbing maupun profesi lainnya diharapkan untuk memahami konsep dasar manajemen sebagai dasar pelaksanaan kegiatan dalam mencapai tujuan secara efektif dan efisien.

KEPUSTAKAAN

Amirah Diniaty. 2012. Evaluasi Bimbingan dan Konseling. Pekanbaru. Zanafa Publishing.

Husaini Usman. 2009. Manajemen. Yogyakarta : Bumi Aksara

Munandir. 2001. Enslikopedia Pendidikan. Malang: UM-Press

Prayitno, dkk. 2002. Panduan Pelayanan Bimbingan dan Konseling Berbasis Kompetensi. Jakarta: Balitbang Depdiknas

                            1997. Buku II Pelayanan Bimbingan dan Konseling: Sekolah Menengah Pertama (SMP). Jakarta. Ditjen Dikdasmen.

T. Hani Handoko. 1997. Manajemen. Yogyakarta: BPFE

Thantawi R. MA. 1995. Manajemen Bimbingan dan Konseling. Jakarta: PT. Pamator Pressindo

Tohirin. 2008. Bimbingan dan Konseling di Sekolah dan Madrasah (Berbasis Integrasi). Jakarta. PT Raja Grafindo Persada.